Win11蓝牙鼠标失灵？快速修复指南

在解决任何技术问题时，首先确认问题是否是硬件故障。检查鼠标电池是否充足，或者更换电池试试。如果鼠标是可充电的，确保它已充满电。同时检查鼠标的开关是否在开启状态。

2. 检查蓝牙连接

确保您的Windows 11系统蓝牙已经开启，并且鼠标已正确连接。有时，蓝牙设备可能会失去连接，尝试重新配对鼠标。

2.1 重新启动蓝牙服务

如果鼠标已经配对，但无法连接，尝试重启蓝牙服务。打开“服务”应用程序，找到“蓝牙支持服务”，然后重启它。

2.2 重新配对鼠标

如果重启服务后问题依旧，您可能需要删除鼠标的配对记录并重新配对。在“设置”中找到“设备”，进入“蓝牙和其他设备”，找到鼠标，选择“删除设备”，然后重新添加。

3. 更新或回滚鼠标驱动程序

驱动程序问题可能导致鼠标失灵。检查驱动程序是否为最新版本或尝试回滚到旧版本。

3.1 更新驱动程序

在“设备管理器”中找到鼠标，右键点击并选择“更新驱动程序”。

3.2 回滚驱动程序

如果更新后问题依旧，尝试回滚驱动程序。右键点击鼠标，选择“属性”，在“驱动程序”选项卡中选择“回滚驱动程序”。

4. 检查系统设置

检查Windows 11的系统设置，确保没有禁用鼠标的选项。

4.1 检查鼠标设置

在“设置”中找到“辅助功能”，然后选择“鼠标”，确保所有设置都是正确的。

4.2 检查电源管理设置

确保电源管理设置没有禁用鼠标。在“控制面板”中找到“电源选项”，并检查“更改计划设置”中的“USB选择性挂起设置”。

5. 尝试其他蓝牙设备

如果可能，请尝试将其他蓝牙设备（如键盘或耳机）连接到您的Windows 11系统，以确认问题是否仅限于鼠标。

5.1 测试其他设备

如果其他设备工作正常，问题可能出在鼠标本身。如果其他设备也出现问题，可能是系统设置或硬件问题。

6. 系统故障排除

如果以上步骤都无法解决问题，使用Windows 11内置的故障排除工具。

6.1 使用故障排除工具

在“设置”中找到“更新和安全”，然后选择“故障排除”。运行“硬件和设备”故障排除程序，按照提示操作。

7. 联系技术支持

如果所有步骤都尝试过后问题依旧，您可能需要联系鼠标制造商的技术支持或寻求专业技术人员的帮助。

7.1 获取专业帮助

如果问题复杂或涉及到硬件，寻求专业技术支持可能是最佳选择。确保提供所有相关信息，以便技术人员能够快速诊断问题。